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🍭 FAQ

1. 自分に合ったSCULPFUNレーザー加工機をどのように選べばよいですか?

適切な機械選びでお困りですか?当社ウェブサイトのお問い合わせフォーム、またはメール(support@sculpfun.com)までご連絡ください。レーザー出力、作業領域、彫刻速度と精度、ご予算、彫刻予定素材などの要素に基づき、最適な機種をご提案いたします。

2. 配送期間と配送地域はどのようになっていますか?

ご注文は2営業日以内(予約販売品を除く)に発送いたします。ご注文はできるだけ迅速に処理いたしますので、ご安心ください。

世界中のほとんどの地域および国々へ配送サービスを提供しております。商品が配送できない場合、メールにてご連絡いたします。

3. 注文状況はどこで確認できますか?

注文詳細の追跡番号をクリックすると、対応する配送業者のウェブサイトにジャンプし、ご注文の物流状況を確認できます!または17trackで確認することも可能です。リンクはこちら:https://www.17track.net/ja

4. 他に質問がある場合、どうすればサポートを受けられますか?

店舗内のライブチャットでサポートをご利用いただけます。より専門的なサポートが必要な場合は、support@sculpfun.com までメールをお送りください。営業日であれば、24時間以内にご返信いたします。